Avec Winterhoff - restez à l'abris des problèmes techniques. |
Pour le client grossiste, il est normal de faire confiance au fournisseur ou équipementier en ce qui concerne la technicité et la qualité des pièces fournies.
Dans ces temps de difficultés économiques, on constate cependant - de plus en plus souvent - que la qualité des produits baisse avec le prix des pièces. La concurrence étant rude, les choix de certains fournisseurs sont parfois purement financiers.
On remarque également que les équipementiers et supergrossistes n'ont plus vraiment de département technique capable de renseigner d'une manière satisfaisante le client grossiste.
Celui-ci - faisant confiance à son fournisseur - est souvent laissé seul en cas de problème technique.
Obligé de prendre des experts pour déterminer les causes et les effets du montage de pièces techniques de moyenne ou de mauvaise qualité, le grossiste ne pert non-seulement la confiance de son client mais aussi un chiffre d'affaires et de l'argent pour toutes sortes d'expertises et de procédures.
Par quelques exemples concrets, Winterhoff vous démontre que la qualité des pièces n'est pas toujours vérifiable et qu'un bon service technique peut vous éviter la perte de temps et d'argent.
Les partenaires de Winterhoff (Optimal, Vemo et Winkler) ont tout comme Winterhoff un service technique pointu pour ne pas vous laisser seul en cas d'incident.
Vendre des pièces - c'est facile. Les clients fidèles à Winterhoff - Win-parts peuvent témoigner aussi d'un bon service après-vente. Celui-ci - sans être rentable à court terme - est un argument de taille que vous apprécierez dans la durée.
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